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Vous consentez par les présentes à l’échange d’informations et de documents entre vous et l’Entreprise par Internet ou par courrier électronique, et vous acceptez que les Conditions ainsi que tout autre document applicable sous forme électronique soient l’équivalent d’une entente écrite originale sur papier. Vous acceptez en outre que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous pouvons vous fournir par voie électronique satisfassent à toute exigence légale voulant que ces communications se fassent par écrit.
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CET ARTICLE SURVIVRA À LA RÉSILIATION OU À L’EXPIRATION DES PRÉSENTES CONDITIONS.
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AUX FINS DE CET ARTICLE, L’« ENTREPRISE » COMPREND LES ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, ACTIONNAIRES, EMPLOYÉS, AGENTS, MANDATAIRES, ENTREPRENEURS, ATTRIBUTEURS DE PERMIS, TITULAIRES DE PERMIS ET FOURNISSEURS TIERS DE L’ENTREPRISE.
De même, l’Entreprise s’engage à vous indemniser, vous protéger et vous préserver de tout ou toute perte, dommage, responsabilité et réclamation et de tous les frais, coûts, dépenses de toute nature qui y sont liés (y compris, sans limitation, les frais d’avocat raisonnables) encourus par vous en lien avec toute réclamation découlant, se basant ou résultant de la violation par l’Entreprise de la Politique de confidentialité ou de la négligence grave ou de la mauvaise conduite délibérée de l’Entreprise.
CET ARTICLE SURVIVRA À LA RÉSILIATION OU À L’EXPIRATION DES PRÉSENTES CONDITIONS.
- LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
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EN PARTICULIER, ET SANS LIMITER LE PARAGRAPHE PRÉCÉDENT, EN AUCUN CAS, L’ENTREPRISE NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES OU PERTES DÉCOULANT DE VIRUS, DE CORRUPTION DE DONNÉES, DE MESSAGES MANQUÉS, DE DOMMAGES RÉSULTANT D’ERREURS OU DE PROBLÈMES DE TRANSMISSION, DE FOURNISSEURS DE SERVICES DE TÉLÉCOMMUNICATIONS, D’ENTREPRENEURS DE L’ENTREPRISE, DU RÉSEAU INTERNET PRINCIPAL, DES FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS, DES DOMMAGES OU PERTES CAUSÉS PAR VOUS, OU VOS EMPLOYÉS, AGENTS, MANDATAIRES OU SOUS-TRAITANTS RESPECTIFS, OU AUTRES ÉVÉNEMENTS HORS DU CONTRÔLE RAISONNABLE DE L’ENTREPRISE.
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AUX FINS DE CET ARTICLE, L’« ENTREPRISE » COMPREND LES ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, ACTIONNAIRES, EMPLOYÉS, AGENTS, MANDATAIRES, ENTREPRENEURS ET FOURNISSEURS TIERS DE L’ENTREPRISE. CET ARTICLE SURVIVRA À LA RÉSILIATION OU À L’EXPIRATION DES PRÉSENTES CONDITIONS.
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- VOTRE MATÉRIEL ET VOS MARQUES
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Confidentialité :
Dans le cadre de l’exécution des présentes Conditions, les parties peuvent échanger des informations confidentielles, y compris, mais sans s’y limiter, (i) des informations commerciales, marketing, opérationnelles et/ou techniques, (ii) des documents de financement, des transactions et des arrangements, divulgués par l’une ou l’autre des parties et marqués d’une mention de données confidentielles ou exclusives indiquant que ces informations sont les informations confidentielles de la partie qui les divulgue (« Informations confidentielles »). Le terme Informations confidentielles comprend également (a) les données de localisation et de clientèle, autres que sur une base agrégée, (b) les Données personnelles (telles que définies ci-après), et (c) toute autre information qui, de par sa nature ou les circonstances entourant sa divulgation, serait raisonnablement considérée comme confidentielle.
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Protection et sécurité des données :
Dans la mesure où l’Entreprise reçoit, traite ou transmet des Données personnelles, l’Entreprise prendra toutes les mesures appropriées pour se conformer aux termes de sa Politique de confidentialité et à toutes les Lois applicables en matière de protection des données. Aux fins des présentes Conditions, le terme « Lois applicables en matière de protection des données » signifie toutes les lois et réglementations internationales, fédérales, nationales, provinciales et étatiques sur la confidentialité et la protection des données, dans la mesure où elles s’appliquent à l’Entreprise.
Aux fins des présentes Conditions, le terme « Données personnelles » désigne les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable traitées par l’Entreprise ou ses représentants, mandataires, sous-traitants ou fournisseurs en votre nom pour utiliser le Site internet. Une personne physique identifiable est une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel que (mais sans s’y limiter) un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, des informations financières ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. Sous réserve des restrictions susmentionnées, l’Entreprise peut utiliser les Données personnelles à des fins internes telles que l’audit, l’analyse des données, l’amélioration des produits et services de l’Entreprise, et à d’autres fins telles que définies dans la Politique de confidentialité.
Par les présentes, vous déclarez et garantissez à l’Entreprise que vous disposez de tous les consentements et autorisations de tiers requis pour nous fournir des données de géolocalisation aux fins de collecte et d’utilisation par l’Entreprise.
Procédures en cas d’incident relatif à la sécurité des données :
L’Entreprise vous notifiera aussi rapidement que raisonnablement possible dès qu’elle aura connaissance d’un Incident relatif à la sécurité des données qui pourrait vous affecter. L’Entreprise vous fournira les informations disponibles requises par les Lois applicables en matière de protection des données et vous permettra de vous conformer à vos propres obligations de notification aux autorités réglementaires ou aux individus affectés par l’Incident relatif à la sécurité des données. Les parties coopéreront pour déterminer si la notification aux personnes concernées et/ou aux autorités gouvernementales est requise en vertu des Lois applicables en matière de protection des données. Si une notification est nécessaire en raison du non-respect par l’Entreprise des Lois applicables en matière de protection des données, l’Entreprise paiera tous les coûts raisonnables de ces notifications. Aux fins du présent article, un « Incident relatif à la sécurité des données » signifie tout accès, acquisition, vol, destruction ou divulgation accidentelle, non autorisé ou illégal de Données personnelles qui se produit alors que ces Données personnelles sont en la possession ou sous le contrôle de l’Entreprise, ou sous le contrôle d’un tiers engagé par l’Entreprise pour fournir une partie du Site internet prévus par les présentes Conditions.
L’Entreprise s’engage à prendre des mesures sans délai excessif, à ses propres frais, pour enquêter sur l’Incident relatif à la sécurité des données et pour identifier, prévenir et atténuer les effets de l’Incident relatif à la sécurité des données et pour effectuer toute récupération ou autre action nécessaire pour remédier à l’Incident relatif à la sécurité des données.
L’Entreprise vous fournira une collaboration et une assistance raisonnables pour vous permettre de remplir vos obligations afin de permettre aux personnes identifiées affectées par l’Incident relatif à la sécurité des données d’exercer leurs droits en vertu des Lois applicables en matière de protection des données, le cas échéant. L’Entreprise vous notifiera, dans le délai légal et réglementaire qui l’oblige à fournir cette notification, toutes les communications que l’Entreprise reçoit d’une personne concernée cherchant à exercer ses droits en rapport avec l’Incident relatif à la sécurité des données.
- SURVEILLANCE
L’Entreprise peut surveiller l’accès au Site internet (et à tout autre de ses sites internet) et à d’autres activités en rapport avec le Site internet et peut intervenir à cet égard. Cependant, l’Entreprise ne donne aucune assurance ni aucune garantie à cet effet. Vous consentez à une telle surveillance et à une telle intervention si l’Entreprise décide de le faire.
- LIENS VERS D’AUTRES SITES INTERNET
Les liens et les références à d’autres sites internet ne vous sont fournis que pour votre commodité. L’Entreprise n’a pas passé en revue et n’approuve pas expressément ou implicitement ces autres sites internet, ou toute autre information ou tout matériel, ou leur accessibilité, via de tels liens, et n’assume aucune responsabilité concernant lesdits autres sites internet, informations ou matériel publiés sur lesdits sites, ou produits ou services offerts sur ces sites. Vous ne pouvez pas créer de liens depuis d’autres sites internet vers le Site internet, sauf avec l’autorisation expresse de l’Entreprise.
- MODIFICATION DU SITE INTERNET ; DROITS RÉSERVÉS
L’Entreprise peut, pour quelque raison que ce soit, à sa seule discrétion et sans préavis, résilier, modifier ou suspendre le Site internet ou tout aspect de celui-ci, y compris, mais sans s’y limiter, le contenu, les fonctionnalités ou les heures de disponibilité, et l’Entreprise ne sera pas tenue responsable envers vous ou tout tiers à cet égard. L’Entreprise peut également imposer des règles et des limites d’utilisation du Site internet ou restreindre votre accès à tout ou partie du Site internet sans préavis ni responsabilité aucune. Tous les droits non expressément accordés dans les Conditions sont réservés à l’Entreprise.
- APPLICATION
Les présentes Conditions sont applicables au bénéfice de toutes les parties aux présentes et de leurs successeurs et ayants droit autorisés, et sont contraignantes.
- DROIT APPLICABLE ET RÉSOLUTION DES LITIGES
Le Site internet est contrôlé et exploité par l’Entreprise à partir de Saint-Georges, province du Québec, Canada.
Transactions canadiennes :
En ce qui concerne tout accès au Site internet par un utilisateur canadien, les Conditions, le Site internet et toute utilisation du Site internet sont régis par les lois de la province de Québec et les lois du Canada qui y sont applicables sans référence aux principes de conflit de lois. Vous reconnaissez et acceptez que tout litige pouvant survenir entre vous et l’Entreprise au sujet des Conditions et des transactions envisagées aux présentes soit résolu par les cours et tribunaux provinciaux et fédéraux siégeant dans la province de Québec et vous vous soumettez irrévocablement à la juridiction personnelle et exclusive et au lieu de ces tribunaux.
Transactions américaines :
En ce qui concerne tout accès au Site internet par un utilisateur américain, les Conditions, le Site internet et toute utilisation du Site internet sont régis par les lois de l’État du Delaware et les lois des États-Unis qui y sont applicables sans référence aux principes de conflit de lois.
Arbitrage obligatoire des litiges : Nous convenons tous que tout litige, réclamation ou controverse découlant des présentes Conditions ou de la violation, la résiliation, l’application, l’interprétation ou la validité de celles-ci ou de l’utilisation du Site internet ou en rapport avec les présentes Conditions ou la violation, la résiliation, l’application, l’interprétation ou la validité de celles-ci ou l’utilisation du Site internet (collectivement, les « Litiges ») seront résolus uniquement par un arbitrage individuel obligatoire et non dans le cadre d’une action ou d’une procédure collective, représentative ou consolidée. Vous et l’Entreprise acceptez que la loi fédérale américaine sur l’arbitrage régisse l’interprétation et l’application de ces Conditions, et que vous et l’Entreprise renoncez chacun au droit à un procès devant un jury ou à la participation à une action collective. Cette disposition d’arbitrage survivra à la résiliation des présentes Conditions.
Exceptions et exclusions : En tant qu’exceptions limitées à ce qui précède : (i) nous pouvons tous deux chercher à résoudre un Litige devant la cour des petites créances s’il est recevable ; et (ii) nous conservons chacun le droit de demander une injonction ou une autre mesure équitable à un tribunal pour empêcher (ou interdire) la violation ou le détournement de nos droits de propriété intellectuelle.
Conduite de l’arbitrage et règles d’arbitrage : L’arbitrage sera mené par l’American Arbitration Association (« AAA ») dans le cadre de ses règles d’arbitrage pour les consommateurs (Consumer Arbitration Rules) (les « Règles AAA ») alors en vigueur, sauf stipulation au contraire par les présentes Conditions. Les Règles AAA sont disponibles sur le site www.adr.org ou en appelant au 1-800-778-7879. Une partie qui souhaite entamer un arbitrage doit soumettre une demande d’arbitrage écrite à l’AAA et en aviser l’autre partie comme le prévoient les Règles AAA. L’AAA fournit un formulaire de demande d’arbitrage à l’adresse www.adr.org.
Toute audience d’arbitrage aura lieu dans le district (ou la localité) où votre siège social est situé, à moins que nous ne convenions tous deux d’un autre lieu. Les parties conviennent que l’arbitre aura le pouvoir exclusif de décider de toutes les questions relatives à l’interprétation, à l’applicabilité, à la force exécutoire et à la portée de cette convention d’arbitrage.
Frais d’arbitrage : Le paiement de tous les frais de dépôt, d’administration et d’arbitrage sera régi par les Règles AAA, et nous ne chercherons pas à récupérer les frais d’administration et d’arbitrage que nous sommes tenus de payer, à moins que l’arbitre ne trouve votre Litige superflu. Si nous l’emportons en arbitrage, nous paierons tous les frais et honoraires de nos avocats et nous ne chercherons pas à les récupérer auprès de vous. Si vous l’emportez en arbitrage, vous aurez droit à une indemnisation des frais et honoraires d’avocat dans la mesure prévue par le droit applicable.
Mesures d’injonction et de redressement déclaratoire : Sauf dans les cas prévus dans la section « Exceptions et exclusions » ci-dessus, l’arbitre déterminera toutes les questions de responsabilité sur le fond de toute réclamation formulée par l’une ou l’autre partie et ne pourra accorder de mesures déclaratoires ou d’injonction qu’en faveur de la partie individuelle qui demande une réparation et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir une réparation justifiée par la réclamation individuelle de cette partie. Dans la mesure où vous l’emportez ou que nous l’emportons sur une réclamation et que vous demandez ou nous demandons une mesure injonctive publique (c’est-à-dire une mesure injonctive dont l’objectif et l’effet principaux sont d’interdire les actes illégaux qui menacent de causer un préjudice futur au public), le droit à une telle mesure et son étendue doivent être contestés devant un tribunal civil compétent et non dans le cadre d’un arbitrage. Les parties conviennent que la procédure de toute question relative à une mesure d’injonction publique sera suspendue en attendant l’issue du fond de toute demande individuelle dans le cadre d’un arbitrage.
Renonciation aux recours collectifs : VOUS ET L’ENTREPRISE CONVENEZ QUE CHACUN D’ENTRE VOUS NE PEUT PORTER PLAINTE CONTRE L’AUTRE QU’À TITRE INDIVIDUEL ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE D’UN GROUPE DANS LE CADRE D’UNE QUELCONQUE PROCÉDURE COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE. En outre, si le Litige des parties est résolu par arbitrage, l’arbitre ne peut pas joindre les réclamations d’une autre personne à vos réclamations, et ne peut pas présider une forme quelconque de procédure représentative ou de recours collectif. Si cette disposition spécifique est jugée inapplicable, alors l’ensemble de la présente section sur la Résolution des Litiges sera nul et non avenu.
Effet des modifications sur l’arbitrage : Nonobstant les dispositions de l’article 1 « Modifications des Conditions ou du Site internet » ci-dessus, si l’Entreprise modifie l’une des conditions de la présente section « Résolution des Litiges » après la date de votre dernière acceptation de ces Conditions, vous pouvez refuser cette modification en nous envoyant une notification écrite (y compris par courriel à facturation@finloc.com) dans les 30 jours suivant la date d’entrée en vigueur de cette modification, comme indiqué dans la date de « Dernière mise à jour » ci-dessous. En rejetant quelque modification que ce soit, vous acceptez d’arbitrer tout Litige entre vous et l’Entreprise conformément aux termes de la présente section « Résolution des Litiges » en vertu de la date de votre dernière acceptation des présentes Conditions.
- DIVISIBILITÉ
À l’exception des dispositions de la section « Renonciation aux recours collectifs » ci-dessus, si l’une des présentes conditions est jugée invalide, nulle ou inapplicable pour une raison quelconque, cette condition sera réputée divisible et n’affectera pas la validité et le caractère exécutoire des autres conditions.
- JURIDICTION
L’Entreprise ne garantit aucunement que le matériel, les informations ou le Site internet sont appropriés ou disponibles pour une utilisation dans des lieux ou des juridictions autres que le Canada et les États-Unis. Ceux qui choisissent d’accéder au Site internet depuis d’autres endroits ou juridictions le font de leur propre initiative et sont responsables du respect des lois locales, si et dans la mesure où les lois locales sont applicables.
- FICHIERS TÉMOINS
L’Entreprise peut utiliser des « fichiers témoins » pour suivre vos préférences et activités sur le Site internet. Les fichiers témoins sont de petits fichiers de données transférés sur le disque dur de votre appareil par un site internet. Ils conservent une trace de vos préférences, ce qui rend vos visites ultérieures sur le Site internet plus efficace. Les fichiers témoins peuvent stocker diverses informations, notamment le nombre d’accès à un site internet, les informations relatives à votre inscription et le nombre de fois que vous affichez une page particulière ou un autre élément du site. L’utilisation de fichiers témoins est une pratique courante adoptée par la plupart des principaux sites internet pour mieux servir leurs clients. La plupart des navigateurs sont conçus pour accepter les fichiers témoins, mais ils peuvent être facilement modifiés pour les bloquer. Consultez les fichiers d’aide de votre navigateur pour savoir comment bloquer les fichiers témoins, savoir quand vous en recevez et savoir comment les désactiver complètement. Notez toutefois que sans fichiers témoins, certaines fonctions du Site internet ne seront pas disponibles et que l’utilisateur perdra certains des avantages du Site internet.
- AUCUNE RENONCIATION
Le fait que l’une ou l’autre des parties n’applique pas les dispositions des Conditions ou ne donne pas suite à une violation ou à un manquement de la part de l’autre partie ou de la part d’un tiers aux Conditions ne constitue en aucune manière une renonciation à son droit de faire appliquer les Conditions aux présentes ou de prendre action vis-à-vis d’infractions ou de manquements similaires.
- LOIS SUR L’EXPORTATION
Le Site internet est assujetti aux lois et aux règlements sur le contrôle des exportations du Canada et des États-Unis, y compris toutes les lois, tous les règlements et toutes les règles applicables qui interdisent ou limitent l’exportation ou la réexportation des logiciels, ou du Matériel (données, matériel ou information introduits par le Site internet), en dehors des États-Unis. Vous acceptez de remplir toutes les obligations requises par les lois, règlements et règles d’exportation susmentionnés, y compris l’obtention de toute licence d’exportation nécessaire ou de toute autre approbation gouvernementale, et de vous conformer à tout moment à ces lois et règlements. Vous acceptez par les présentes d’indemniser, de défendre et de tenir l’Entreprise dégagée de toute réclamation, tout dommage, toute responsabilité, toute perte ou toute dépense résultant de votre manquement aux dispositions qui précèdent.
- INTÉGRALITÉ DE L’ENTENTE
Les Conditions, ainsi que tous les autres accords, termes ou conditions incorporés ou auxquels il est fait référence dans les présentes, constituent l’intégralité de l’entente entre vous et l’Entreprise en ce qui concerne l’utilisation du Site internet et toute transaction effectuée sur ou à partir du Site internet et de son contenu, et remplacent tous les accords ou ententes antérieurs (sous forme électronique, orale ou écrite) concernant l’objet des présentes, et ne peuvent être modifiées ni amendées, sauf par écrit ou par l’Entreprise en rendant les modifications ou amendements facilement accessibles en vertu des présentes Conditions.
- PAS DE CESSION
Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations aux présentes sans le consentement écrit exprès de l’Entreprise.
- RÉSILIATION
L’Entreprise se réserve le droit, à sa seule discrétion, de résilier votre accès à tout ou partie du Site internet, avec ou sans préavis. Vous acceptez de cesser d’utiliser le Site internet, tous logiciels et tout autre matériel fourni en relation avec le Site internet, et de restituer toute propriété intellectuelle et toute information confidentielle à l’Entreprise, dès la résiliation de l’accès au Site internet. Vous pouvez mettre fin à votre utilisation du Site internet à tout moment en soumettant une demande à notre équipe d’assistance clientèle pour fermer votre compte. Les fermetures de compte seront traitées par l’Entreprise au cas par cas en fonction de l’activité du compte au moment de la demande de fermeture.
- TITRES
Les titres utilisés aux présentes sont insérés à des fins de référence uniquement et n’affectent en rien la construction ou l’interprétation des Conditions.
- COORDONNÉES
Si vous avez des questions à propos du Site internet ou des Conditions, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :
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PAR TÉLÉPHONE
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Dernière mise à jour : 15 février 2022